Coordinateur·trice du Parcours Violences

Offre d’emploi

Coordinateur·trice du Parcours Violences au sein du centre Akwaba Mousso

Présentation d’Akwaba Mousso

Akwaba Mousso est une ONG ivoirienne qui opère un centre basé à Cocody, Abidjan, dédié à la prise en charge holistique des femmes et des filles victimes de violences basées sur le genre. Depuis sa création, le centre s’engage à offrir un espace sûr et inclusif où les survivantes peuvent trouver un soutien psychosocial, médical, juridique et judiciaire, ainsi que des services d’insertion sociale et professionnelle et un programme de prévention et d’animation communautaire.

Le centre propose un Parcours Violences, offrant une prise en charge individualisée et multidisciplinaire, comprenant des consultations médicales et psychologiques, des conseils juridiques, un accompagnement social et une solution d’hébergement pour les femmes les plus vulnérables. En parallèle, le Parcours Social propose des activités visant à renforcer l’autonomie des femmes et leur insertion professionnelle, tout en fournissant un soutien psychosocial continu.
Akwaba Mousso accorde aussi une grande importance à l’implication communautaire et à la sensibilisation à la prévention des violences basées sur le genre. Le centre organise des sessions de sensibilisation dans les écoles, les universités, les communautés locales et pour le grand public.

Mission principale du poste

Sous la supervision hiérarchique de la Directrice Exécutive, le coordinateur/la coordinatrice du Parcours Violences a la charge de superviser et coordonner toutes les activités liées à la prise en charge holistique des femmes et des enfants victimes de violences. Elle s’assure que les bénéficiaires reçoivent une assistance complète et adaptée, en accord avec les principes directeurs de l’organisation. Elle gère également les intervenants extérieurs, s’assure que le suivi de leur parcours par les bénéficiaires est efficace et adapté à leurs besoins, développe des activités spécifiques et établit des partenariats pour faciliter la guérison des bénéficiaires.

Responsabilités

Garant·e des principes directeurs du centre Akwaba Mousso

• S’approprier les principes directeurs du centre Akwaba Mousso, s’assurer de leur respect par le reste l’équipe et de leur bonne transmission auprès des bénéficiaires

• Coordonner le suivi individuel des bénéficiaires avec les différentes parties prenantes impliquées dans leur prise en charge en tant que « gestionnaire de cas »

• Comprendre, transmettre et constamment chercher à améliorer le modèle de prise en charge holistique d’Akwaba Mousso, à travers les tâches suivantes :

  • en s’assurant de la conformité de la base de données interne avec la liste des indicateurs fixés par la Direction
  • en proposant de nouveaux indicateurs pour correspondre à l’évolution du parcours
  • en proposant une évolution du fonctionnement du Parcours Violences si le besoin émerge ;
• Assurer la permanence téléphonique du Parcours Violences les soirs et le weekend, en rotation avec les autres personnes désignées;

Management des équipes

• Gérer l’équipe du Parcours violences dans les tâches et activités quotidiennes en les formant et en les encadrant, notamment dans l’utilisation des outils nécessaires au fonctionnement de la prise en charge des bénéficiaires (NB : le Parcours Violences inclut le foyer d’hébergement),

• S’assurer de la mobilisation efficiente des intervenants extérieurs (médecin, avocate, commissaire de justice), de la clarté des consignes qui leur sont données et de la conformité des informations qu’ils transmettent au centre concernant le suivi des bénéficiaires et leurs activités de reporting ;
• Suivre et rassembler les rapports d’activité des événements spéciaux liés au Parcours Violences et faire une première relecture avant de les transmettre à la Direction ;
• Rédiger un rapport mensuel du Parcours Violences en incluant les données selon les indicateurs fixés par la Direction et extraire en Excel les données d’indicateurs nécessaires pour différents rapports aux bailleurs ;

Développement des partenariats

• Identifier, proposer et nouer des partenariats pertinents pour faciliter le référencement des bénéficiaires d’Akwaba Mousso, notamment auprès d’organismes gouvernementaux, d’ONG locales et d’institutions académiques, pour renforcer les services offerts par le centre. ;
• Mettre en place le processus de prise en charge médicale du centre Akwaba Mousso, qui consiste à proposer une consultation SRPF systématique aux survivantes et aux femmes du Parcours Social, en prenant en compte l’équipement à disposition (notamment l’échographe)

Tâches administratives

• Veiller au bon fonctionnement du Parcours violences (rendez-vous bénéficiaires, planning du personnel) ; archivage physique intelligent et efficace des dossiers des survivantes ;
• Former l’équipe et suivre l’enregistrement et la mise à jour des dossiers des survivantes dans la base de données ;
• Organiser et mettre à jour la liste des contacts et les documents du Parcours Violences dans Teams.

Représentation

• Représenter Akwaba Mousso lors d’événements extérieurs, notamment des réunions de partenaires techniques.

Formation continue : Akwaba Mousso propose des opportunités de formation continue afin de garantir à ses équipes de rester à jour sur les meilleures pratiques en matière de prise en charge des survivantes de violence basée sur le genre.

N.B : Cette liste de tâches est non exhaustive

Qualifications

• Bac +5 dans un domaine pertinent (travail social, psychologie, etc.).

• Expérience de 5 ans minimum dans la gestion de projets sociaux ou humanitaires avec un volet management.

• Compétences en suivi-évaluation.

• Excellentes compétences en communication et en travail d’équipe.

• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et à interagir avec des publics divers

• Compréhension approfondie des questions liées à la violence basée sur le genre et de l’approche holistique de la prise en charge des victimes.

Conditions de travail

Type d’emploi : CDD de un an renouvelable

Position hiérarchique : Rattaché à la Directrice Exécutive

Localisation : Cocody Palmeraie, Abidjan, Côte d’ivoire

Envoyez votre candidature (CV, lettre de motivation et deux références) jusqu’au 30 mai 2024 à recrutement@akwabamousso.org

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.